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En: II EMA – Encontro de Marketing da ANPAD
Autores: Jorge Arenas Gaitán, Rosario García Cruz, Patricio Ramírez Correa 

Categoría: Publicaciones
Área de Investigación: Estudio de los efectos de las tecnologías de información sobre el comportamiento de los individuos, los grupos y las organizaciones.
Unidad: Escuela de Ingeniería
Año: 2006