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En: Jornadas Chilenas de Computación 2012 (Workshop Chileno de Business Process Management)
Autores: Patricio Ramírez Correa, Jorge Alfaro Pérez 

Categoría: Publicaciones
Área de Investigación: Estudio de los efectos de las tecnologías de información sobre el comportamiento de los individuos, los grupos y las organizaciones.
Unidad: Escuela de Ingeniería
Año: 2012